En México estamos acostumbrados a llegar al mercado o a una tienda en donde la gente que está esperando a ser atendida no forma una fila o tampoco existe la clásica máquina expendedora de números y tratar de colarnos por delante de todo el mundo hasta ser los primeros. A veces somos unos artistas en conseguirlo y lo más curioso de todo es que normalmente la gente no se molesta o, al menos, no manifiesta abiertamente ese malestar.
En España no sucede así. Aquí existe la cultura del turno y hay que respetarla religiosamente so pena de llevarse un buen regaño por parte de aquellos a los cuales pretendemos adelantarnos para ser atendidos.
La logística es la siguiente:

• Se llega, por ejemplo, a la sección de salchichonería de un supermercado.
• Se detecta primero si existe una máquina expendedora de números con la pantalla numérica luminosa en algún lugar visible.
• Si existe, se toma un número y se espera a ser atendido en el momento en el que le toque uno el turno.
• Si no existe se hace una pregunta en voz alta para que lo oigan la mayoría de los presentes: ¿Quién es el último? o ¿Quién da la vez?
• Generalmente la gente que está en el último lugar responde que es ella y entonces uno contesta: “Pues yo voy detrás de usted”
• Acto seguido, uno se convierte en la última persona en llegar y cuando un nuevo cliente aparezca, se seguirá el mismo protocolo.
• Normalmente todo aquel que no sigue esta norma no escrita puede ser interpelado por el conjunto de la clientela y verse relegado al último lugar del turno.

Hay que hacer notar que esta logística se mantiene a lo largo de la geografía española salvo variaciones locales que uno debe ir descubriendo para la adaptación total.